Dans le cadre du projet Endeavor, une grande compagnie aérienne nationale a fait appel à Cortex Génie Humain pour assurer le troussage d’applications sur plateforme VDI. Ce projet vise la transformation de 3 000 postes de travail vers des postes virtuels (VDI). Cette transformation touche les quatre lignes d’affaires principales chez notre client : Aéroport, Centre d’appel, Cargo et Maintenance. Le catalogue à analyser et à virtualiser contient 750 applications. Cortex Génie Humain est aujourd’hui en charge de la gestion des opérations de l’environnement VDI du client.

Le besoin
Notre client ne dispose pas des ressources et des compétences nécessaires en interne pour mener à bien ce projet seul. La spécificité, la technicité et l’ampleur du projet demandent une équipe dédiée et pluridisciplinaire qui a à cœur de livrer dans les temps un projet de grande qualité. La compagnie a donc choisi Cortex Génie Humain en grande partie pour la qualité de son équipe. Celle-ci est composée de professionnels certifiés Citrix, VMware et Microsoft et/ou reconnus dans les domaines de l’architecture VDI, la gestion de projets de grande envergure ou l’intégration d’applications non compatibles. De plus, Cortex Génie Humain travaille toujours en collaboration avec les manufacturiers impliqués.

Le défi
Après quelques mois de livraison, il est apparu clairement que plusieurs aspects du projet n’étaient pas adéquatement couverts par les divers partenaires de notre client. Cortex a donc repris en main la plupart des aspects de la livraison pour finalement réussir ce mandat et s’assurer de rencontrer les exigences du client. Cortex Génie Humain a dû s’adapter rapidement et réorganiser les équipes.

La solution
Cortex Génie Humain est intervenue dans toutes les phases du projet. Le client a fait appel à elle afin d’assurer la gouvernance et la gestion du projet, l’automatisation des installations applicatives dans la session virtuelle (packaging AP-V), l’intégration des applications (comprenant les applications non compatibles) dans la session VDI mais aussi le leadership technique des équipes d’intégration. Les ressources de Cortex Génie Humain ont aussi appuyé les équipes internes du client.

Les bénéfices
Le nouvel environnement virtualisé a augmenté la sécurité du système d’information tout en réduisant ses coûts liés au matériel, à la maintenance et à la facture énergétique. Il permet aussi d’optimiser le déploiement de nouvelles fonctionnalités applicatives. À la suite de la réussite de ce projet, le client a choisi Cortex Génie Humain pour assurer la gestion des opérations de l’environnement VDI (cf : réalisation Opérations VDI (Citrix) 1 500 postes). En effet, Cortex Génie Humain possède un centre d’opération spécialisé pour les plateformes VDI.

Technologies
Citrix XenApp, Citrix XenDesktop, MS- App-V, VMware, NetScaler.